Si usted cancela o modifica la Reserva

Si necesita cancelar o modificar la Reserva, deberá comunicárnoslo o escribirnos un correo electrónico lo antes posible. El enlace a la página de la Reserva que aparece en el correo electrónico de confirmación también le permitirá realizar una cancelación a través del Sitio web. Sin embargo, deberá ponerse en contacto con nosotros antes de cancelar de este modo. Ni las cancelaciones ni las modificaciones surtirán efecto a menos que recibamos confirmación de su parte. Será la política de cancelación descrita en “Política de cancelación” la que se aplique a la Reserva, y ADOORABLE le reembolsará la cantidad que corresponda de conformidad con la misma.

En caso de que:

  • Si usted avisas con más de 14 días de antelación a la fecha del día de entrada de su estancia se le reembolsará el 100 % del importe de la reserva.
  • Si usted avisas entre 14 días y 7 días de antelación a la fecha del día de entrada de su estancia se le reembolsará el 20 % del importe de la reserva.
  • Si usted avisas con menos de 7 días de antelación a la fecha del día de entrada de su estancia no obtendrá reembolso del importe de la reserva.

El correo electrónico para ponerse en contacto es reservas@adoorable.es y el teléfono es 678 961 022 Identificando su número de reserva.